本网讯（李 婷 杨志国）“神警雄风破诈案，追赃挽损暖民心”——岁暮天寒的12月，一面红底金字的锦旗被送到彭阳县人民法院执行干警的手中。锦旗的背后，是一段历时数月、情节几度反转，充满“信任危机”与“机智破局”的为民司法温情实践。

　　跨越山海的“追赃马拉松”

　　翻开泛黄的卷宗，时间回到了2014年。一伙跨地区诈骗团伙成员陆续被彭阳县法院依法判决，并责令退赔群众损失。判决生效后，随着部分成员入狱服刑，执行工作困难重重。

　　时间一晃到了2025年，随着涉案人员陆续刑满释放，一场尘封已久的追赃行动正式启动。

　　执行干警迅速组建专项小组，同时与涉案人员当地法院联系委托调查。多年过去，当年的涉案人员有的换了居住地，有的改了联系方式，有的甚至已经去世。

　　找不到人？那就顺着线索一点点排查！干警们兵分两路，一路奔赴广东、河南等地，走访涉案人员的老家；另一路则扎根档案室，梳理受害群众信息。

　　为了找到涉案人员的财产线索，干警们几乎成了“侦探”：查银行流水、查房产登记、查车辆信息，甚至跑到涉案人员打工的工厂、小店蹲守。在河南某地找到一名涉案人员时，对方还想耍赖：“还提这事儿？我没钱！”干警们不慌不忙，拿出当年的判决书和收集的财产证据，一番劝说，终于让对方松了口，主动交出了退赔款。

　　历经三个多月的奔波，累计追回案款十万余元。干警们以为最难啃的硬骨头已经拿下，他们没想到，真正的挑战才刚刚开始。

　　“官方客服”遇上“反诈王者”

　　当他们满怀热情地拨通群众的电话，表明身份和来意后，电话那头传来的不是感谢，而是浓浓的警惕与不信任。

　　第一次取得联系，平均时长47秒。“您好，我是彭阳县人民法院——”“嘟...嘟...嘟...”大多数电话在这个节点被挂断。

　　再次拨打，等待干警的通常是一场“反诈能力测试”。“你说你是法院的？那我考考你，法院传票有几种送达方式？”“你们法院的地址在哪？邮政编码多少？”有的甚至要求干警背诵相关法条。

　　最令人哭笑不得的一次：干警刚表明身份，“法院？退钱？你们换个人骗吧！”还没等干警说完，电话就被挂断了。

　　对受过电信诈骗的群众而言，陌生电话里的“好事”都是裹着蜜糖的陷阱。难道就此放弃，让这笔钱款继续“沉睡”？不行！

　　花式自证，锦旗“飞”来

　　随着退赔工作的推进，干警们逐渐摸索出一套信任重建方法论。

　　视频验证成为标配。接到电话的群众会收到这样一条信息：“如果您有疑虑，我们可以视频通话，请您查看我们的办公环境、工作人员证件。”视频接通后，干警会缓缓转动镜头，通过墙上的标语、整齐的制服、满柜的卷宗来验证自己身份的真实性。

　　他们多次尝试耐心解释，详细说明案件编号、具体金额和扣划依据。这套“组合拳”下来，群众的态度从绝对不信变成了将信将疑。为了增加可信度，执行干警请公安部门协助。

　　在江苏，一位老人坚持要当地民警当面确认。干警联系了当地派出所，社区民警上门解释：“阿姨，我查过了，真的是宁夏法院的同志。”

　　信任，就这样一寸寸重建。“非常感谢有你们的坚持，这么多年，早都不记得这个事了！”2025年11月28日，执行干警的手机收到了群众李某的一条微信。

　　法院要退赔的信息核实无误后，他心中的石头终于落地，主动联系上法院干警，连连道歉并表示感激。很快，退赔所需材料寄到了彭阳县法院，办理完所有手续后，被骗款项成功退还至李某的账户。

　　执行局的“新技能”

　　锦旗虽轻，信任千斤。这不仅是群众送给执行干警的 “军功章”，更映照出执行干警始终把群众放在心上，让公平正义在每一起案件中落地生根的责任担当。

　　聊起这段往事，执行干警小田忍不住笑称：“那段时间，我感觉自己像个‘客服’，核心工作就是证明‘我不是骗子’。但只要能帮群众把血汗钱追回来，就算被多误会几次，也值了！”

　　这场历时数月的退赔行动，不仅让十万余元钱款“回家”，更让执行干警练就了一套“信任重建法则”：反诈式沟通术、视频验证、建立协作机制、差异化沟通。对老年人重复关键信息，提议“让子女帮忙核对”；对多次受骗者，建议其通过不同渠道验证。对于始终持疑的，引导其前往派出所核查。

　　彭阳县法院干警用数月奔波让十万余元案款回归，这不仅是财产的失而复得，更是司法温情的传递，让群众真切感受到正义从不缺位、司法温暖始终在线。