本网讯（张 嫒）1月6日清晨，年过七旬的张某不畏严寒，专程从家中赶赴石嘴山市大武口区人民法院，为案件承办法官送来一面鲜红的锦旗，表达其深深的谢意。

　　原来，张某居住的住宅位于大武口区老旧小区，多年来因房屋供暖问题与供热单位矛盾频发，张某也因此未缴纳2019年至2024年的采暖费。2024年11月中旬，供热公司将张某诉至大武口区法院，要求张某交纳拖欠的采暖费。案件立案后，承办法官第一时间与双方取得联系。沟通中了解到，张某长期以来对供热单位提供的热力服务质量颇有怨言，围绕此问题，法官多次耐心地向双方释法析理，可惜双方始终难以协商一致。为及时保障双方当事人合法权益，承办法官就近安排时间开庭审理此案。庭审中，法官充分保障双方的陈述、举证和辩论等民事诉讼权利，庭后根据在案证据并综合双方意见及时作出判决。

　　供暖作为满足居民冬季取暖的基本生活需求，对提升居民生活质量、保障居民身体健康具有至关重要的意义，直接关系到居民生活的舒适度与幸福感，是基本民生的重要组成部分。大武口区法院始终立足法治保障职能，秉持以人民为中心司法理念，高度重视民生问题，在涉民生案件的办理中，始终做到充分保障当事人的各项诉讼权利，积极回应民生关切，努力让司法为民的底色更加鲜亮。