本网讯（时依黎 刘成波 张晶晶）在第44个“3·15”国际消费者权益日前夕，全区各级法院干警走上商场、广场、街头等地，开展“3·15”国际消费者权益日普法宣传活动。

　　银川市兴庆区人民法院：联合银川月星市场经营管理有限公司举行“凝聚合力，宜居宜业——共商共建消费纠纷先行调解机制”座谈会暨“消费纠纷先行调解站”启动仪式。兴庆区委政法委负责人、部分兴庆区人大代表、政协委员，以及兴庆区市场监督管理局、商务和投资促进局、工商业联合会、银古路街道办事处、银古路司法所等7个单位代表受邀参加。

　　该调解站秉持“纠纷不出店、和解在店内”理念，探索构建“法庭指导+商场协同+行业参与”的联动解纷模式，形成以大新法庭法官、商场客服骨干、市场监管人员、行业专家、社区网格员为骨干的“法治指导+调解解纷”力量，集中受理发生在商场及周边区域的消费类纠纷，为消费者和商户提供“零距离、低成本、高效率”的一站式解纷服务。

　　银川市金凤区人民法院：该院干警走进金凤区新百大卖场良田店，开展消费者权益保护现场普法宣传活动。通过普法宣讲、现场答疑、以案释法等形式，将法律服务送到群众身边，切实增强群众依法维权意识，营造安全、诚信、放心的消费环境。

　　活动现场，干警们设立法律咨询台、摆放宣传展板，向过往群众发放消费维权典型案例手册、合同编解读资料等宣传品。围绕食品安全、网络购物、预付卡消费、老年消费陷阱等群众关注度高的热点问题，以通俗易懂的语言讲解消费者的知情权、选择权等基本权利，并清晰说明“留存证据、投诉举报、司法维权”三步维权路径，引导群众依法理性维权。

　　“我在实体店买了台洗衣机，没用几天就坏了，商家推诿不退换，我该怎么办？”“参加保健品推销活动买了高价保健品，感觉被骗了，能追回损失吗？”群众纷纷就自身遇到的法律问题现场提问。法院干警结合审判实践和典型案例，用精准的解答既解开了群众的法律疑惑，也化解了大家的消费“心结”，现场群众纷纷为法院的贴心服务点赞。

　　银川市西夏区人民法院：该院干警走进西夏万达广场，与相关职能部门联合开展“提升消费品质 筑造塞上湖城放心消费环境”主题宣传活动。

　　活动现场，法院干警与广大市民面对面，在现场设立法律咨询服务台，向现场群众发放《典型案例选编》《诉讼服务指南》等普法宣传材料，内容涵盖网络购物、预付式消费、不合格保健品陷阱、产品质量责任等与日常生活密切相关的法律知识。面对企业、群众提出的各类消费维权问题，干警耐心倾听、逐一解答。活动现场，群众纷纷表示：“看到这么多部门都在为老百姓撑腰，现在对消费维权门儿清了。”

　　活动现场还设有假冒伪劣商品样品展示区、产品质量宣传区、投诉举报受理及咨询区、食品“你点我检”区。通过实物展示、知识讲解等形式让群众更加直观地了解假冒伪劣产品的特征和危害，增强识假辨假能力。

　　永宁县人民法院：该院干警走上街头，通过发放普法资料、设立法律咨询台等方式，向来往群众普及《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》等与日常消费密切相关的法律法规。干警们结合审判实践中的典型案例，耐心讲解网络购物纠纷、预付式消费陷阱、假冒伪劣产品识别、维权证据保留等群众关心的热点问题，引导群众科学理性消费，依法维护自身合法权益。现场互动频频，群众纷纷表示这样的普法活动接地气、听得懂、用得上。

　　此次活动共发放各类普法宣传资料200余份，接受群众法律咨询20余人次，有效提升了辖区群众的消费风险防范意识和依法维权能力，取得了良好的效果。

　　吴忠市红寺堡区人民法院：法治宣传小分队在红寺堡时代广场前开展了“提升消费品质 守护民生权益”主题宣传活动。

　　活动现场，法治宣传小分队通过设置咨询台、发放“诚信建设万里行”宣传单、中小微企业法律风险提示、《宪法》宣传册、赠送反电信诈骗小礼品等多元化形式，向来往群众宣传普及维护消费者权益典型案例等内容。现场讲解典型案例中涉及的《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国产品质量法》等法律知识。 

　　宣传期间，共分发宣传材料和反诈小礼品500余份，耐心解答群众法律问题咨询40余人次，让消费维权的理念深入人心，营造了辖区公平、安全、放心的消费环境和法治环境。