本网讯（沙睿）“如果再打官司，你这个爹我就不认了！”法庭上，女儿对父亲叫嚷。一位再婚老人来到法院，状告女儿干扰他的晚年生活。双方在法庭上唇枪舌剑，互相指责。

　　这是石嘴山市大武口区法院法官陈美荣审理的一起案子，这情景让陈美荣心里很不好受。

　　休庭后，陈美荣走访调查了解到，这场家庭纠纷是因情感积怨引发。为此，陈美荣多次与父女沟通，经再三劝解疏导，父亲原谅了女儿，撤回了对女儿的起诉。

　　“从怒气冲冲法庭上见的一家人，到相互说着笑着走出法庭，自己的努力没有白费，再苦再累也值。”陈美荣说。

　　1985年7月，刚毕业的陈美荣走上工作岗位，从书记员、助审员、审判员到立案庭庭长等，一干就是30多年。扎根基层30余载，陈美荣倾心调解矛盾纠纷，有效发挥情、理、法之间的良好协调作用，用爱心和责任心唤起当事人的良知，让双方化干戈为玉帛。

　　多年来，她认真总结自己在审判实践中领悟到的点点滴滴，在诉讼调解上逐渐形成了“五心和十二调解法”，即在工作态度上要有“五心”：公心、清心、诚心、细心和耐心。“公心”是对待当事人要开诚布公、不偏不倚，赢得当事人的信赖和尊重；“清心”是法官要耐得住清贫、耐得住寂寞，保持一种清心寡欲的态度和一种“静”的心态对待社会和人生，不受外界权力、舆论、亲情所左右；“诚心”是忠于党、忠于人民、忠于法律、尽责履职的忠诚之心，是定纷止争、化解矛盾纠纷的真诚之心；“细心”是认真关注案件本身，关注当事人争议的焦点问题，关注调解工作进展，关注当事人心理变化，准确把握调解时机，找到双方矛盾纠纷的症节，选准切入点，找到化解纠纷的金钥匙；“耐心”是把群众当做自己的亲人，对待群众始终保持热情，杜绝傲慢，克服急躁，让人民群众感受到司法的温情和法院的温暖。在调解策略方法上总结归纳为“十二法”，即沟通情感、对症下药、冷却择机、保全促进、求同存异、担保监督、案例展示、附加条件、专家参与、证据展示、判前评断、换位思考调解法。

　　“五心和十二调解法”的运用，给法院的调解工作注入了活力，提高了工作质效，受到社会各界好评，被其他兄弟法院所借鉴，并在石嘴山全市政法系统得到推广。

　　2016年3月，石嘴山市大武口区法院成立了“陈美荣法官工作室”，随后又在青山社区、万盛社区建立了“陈美荣语晴室”。上班时，陈美荣是坐在法庭的法官；下班后，她是坐在小区里的一名调解员，为社区居民提供免费咨询和援助服务，从源头化解社区矛盾纠纷。

　　2021年7月，由自治区法学会、宁夏警官职业学院、石嘴山市中级人民法院、石嘴山市大武口区委联合开办的“五心”学院在石嘴山市委党校挂牌成立，发扬和传承陈美荣“五心十二调解法”，持续培养基层社会治理“实干家”，推动新时代“枫桥经验”在司法为民和基层治理中发挥更大作用，更好解决人民群众“急难愁盼”问题。

　　30多年来，她审理案件超1万件，调解撤诉率达82%。与陈美荣接触过的群众都说：“案件交到陈法官手里，我们放心！”

　　从群众中来，到群众中去。你把人民放在心上，人民把你高高举起。陈美荣作为一名普通法官，因长期扎根基层化解矛盾纠纷工作突出，先后被推选为党的十九大、二十大代表，荣获全国先进工作者、全国模范法官、全国“双百政法英模”、宁夏回族自治区“人民满意的公务员”、宁夏回族自治区“政法英模”等荣誉。